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广东快乐十分中国游客让美国人增进对中国文化的了解
浏览: 发布日期:2018-03-02

  “我们之前接待过一位中国游客。他希望我们的菜单上要有粥,于是我们就开始供应中式粥。”美国首都华盛顿四季酒店总经理大卫贝尔南指着酒店的中文菜单告诉记者。

  “此外,在每个中国顾客入住时,我们都会第一时间送上刚刚冲泡好的绿茶,帮助客人解乏,”贝尔南说,这些中国的待客之道,酒店是近几年才学会的。通过与中国游客的交流,酒店员工越来越了解中国文化,也为酒店服务项目增添了不少“中国元素”。

  “从2015年到2016年,我们接待的中国游客数量激增了59%,这简直是一个天文数字。”贝尔南说。

  记者走访时发现,在美国首都不止四季这样的高端酒店感受到了中国游客数量的暴涨。在这里几乎所有的商铺、餐厅、博物馆及旅游景点的从业者也都惊叹于此。

  据华盛顿旅游局介绍,中国几年前就已超过英国,成为华盛顿的第一大游客来源国。在过去3年里中国游客数量更是以10%以上的幅度递增。

  “现在华盛顿每年接待外国游客约200万人次,其中约有30多万来自中国,占比15%。我们预计这一数字会继续上涨。”旅游局副局长特雷莎贝尔普希告诉记者。

  华盛顿旅游局于2016年开启“欢迎中国”项目,鼓励商家招募会汉语的员工、制作有中文翻译的菜单和网站,并且接受支付宝、广东快乐十分银联卡等中国支付方式。此外,华盛顿旅游局还会定期培训,传授中国的文化习俗,以便旅游从业者更多了解中国游客的喜好,提供更好的服务。

  华盛顿唐人街附近的国际间谍博物馆是一家接受过“中国文化课”培训的旅游景点。博物馆员工阿莉扎布兰介绍说,博物馆展览深受中国游客喜爱。2015年中国还是该馆第七大游客来源国,2016年跃升为第四。

  为了了解中国游客的喜好,博物馆专门收集中国游客的反馈。“我们发现中国游客尤其喜欢互动类的展览,喜欢通过亲身体验感受当间谍的紧张感。所以我们也在汉语游览手册上特别进行了推介。”布兰说。

  根据华盛顿旅游局提供的数据,已有25个单位加入“欢迎中国”项目,还有更多的商家表现出浓厚兴趣。贝尔普希表示,旅游局筹划在2019年举办中国春节庆祝活动,一方面吸引中国游客,另一方面也让当地人更了解中国文化。

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